Centru de Ajutor

Plăți

Pickolo suportă mai multe metode de plată și oferă instrumente pentru plăți rapide, șabloane de plată și bacșiș. Acest capitol acoperă Pickolo.Pay — sistemul de șabloane de plată pentru crearea codurilor QR reutilizabile.

Prezentare Pickolo.Pay

Pickolo.Pay îți permite să creezi șabloane de plată cu produse și prețuri predefinite. Fiecare șablon generează un cod QR unic pe care clienții îl pot scana pentru a plăti instantaneu — perfect pentru serviciul la tejghea, baruri sau articole cu preț fix precum specialitatea zilei.

Creează un Șablon de Plată

  1. Navighează la pagina Pickolo.Pay
  2. Apasă Generează QR de Plată pentru a crea un șablon nou
  3. Adaugă un nume pentru șablon (ex: „Meniu Prânz”, „Cafea To-Go”)
  4. Adaugă produse cu prețurile lor
  5. Salvează șablonul

Fiecare șablon generează un cod QR pe care clienții îl scanează pentru a plăti suma predefinită. Poți crea câte șabloane ai nevoie pentru diferite articole sau combo-uri.

Gestionează Șabloanele

Șabloanele tale apar ca o listă pe pagina Pickolo.Pay. Fiecare arată numele șablonului, suma totală și statusul activ/inactiv.

  • Pentru a activa sau dezactiva un șablon, deschide meniul pe șablon și selectează Activează/Dezactivează
  • Pentru a edita un șablon, apasă pe el pentru a deschide editorul
  • Pentru a partaja codul QR, apasă iconița de partajare pe orice șablon

Sfat: Dezactivează șabloanele sezoniere în loc să le ștergi — le poți reactiva mai târziu.

Metode de Plată

Pickolo suportă trei metode de plată pentru toate tipurile de comenzi:

  • Cash — Plata tradițională cu numerar gestionată la casă
  • Card — Plata online cu cardul procesată prin Stripe (include Apple Pay, Google Pay)
  • Cameră — Taxare pe camera de hotel (pentru restaurante din hoteluri)

Metodele de plată pot fi activate sau dezactivate din Setări.

Bacșiș

Clienții pot adăuga bacșiș la checkout. Procentele disponibile sunt 0%, 10%, 15% și 20%.

Bacșișurile sunt urmărite separat de veniturile din produse și apar în statisticile Dashboard-ului, defalcate pe metoda de plată.

Sfat: Bacșișurile din plățile cu cardul sunt incluse în soldul tău Stripe și pot fi retrase împreună cu veniturile din produse.